สารบัญ
th44 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง เราในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการมากกว่า 8 ปี มีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ หรือพัทยา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า th44 เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร มีมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างไร และท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้าง เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
th44 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส ประวัติการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ความถี่ในการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, User Agent, ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
th44 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านหลายช่องทาง ดังนี้
- การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ระบุข้อมูลตัวตน และส่งเอกสารยืนยันตัวตน
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ เล่นเกม หรือทำธุรกรรมทางการเงิน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่าน
- การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ข้อมูลที่ท่านให้ผ่าน LINE Official, Telegram หรืออีเมล เมื่อติดต่อทีมสนับสนุน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่ท่านส่งมาเพื่อประกอบการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน
- บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี เราอาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
th44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
- การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้ท่านเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม th44 ได้อย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุ (ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ยืนยันตัวตน และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกชาวไทย
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ th44 ที่ท่านยินยอมรับ โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ และการระงับข้อพิพาท
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
th44 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรกับ th44 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประมวลผลการเดิมพันเท่านั้น
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนด th44 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ให้บริการด้านไอที: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบความปลอดภัยที่มีสัญญาปกป้องข้อมูลกับ th44
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
th44 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ th44 ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: มีการติดตั้งระบบ WAF (Web Application Firewall) และ IDS/IPS เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน th44 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะตามบทบาทหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น (Role-Based Access Control)
- การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
th44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การบันทึก session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และความชอบส่วนตัว เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ ท่านสามารถปิดการใช้งานประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม th44
การเก็บรักษาข้อมูล
th44 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งาน | ตลอดอายุของบัญชี |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Log Files) | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 12 เดือน หรือจนกว่าจะถูกลบ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ th44 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
สิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
th44 เคารพและให้ความสำคัญต่อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกท่านอย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบว่า th44 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ th44 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ th44 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ th44 ผ่าน LINE Official: @th44official หรืออีเมล: [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี th44 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม ได้แก่
- ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
- มีการทำข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- ผู้รับข้อมูลต้องยึดถือมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่ th44 ใช้
- การโอนข้อมูลต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องทุกประการ
การแก้ไขนโยบาย
th44 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ โดยมีขั้นตอนดังนี้
- เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ th44 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้ท่านสามารถติดตามได้
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ th44 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- หากท่านไม่ยอมรับนโยบายที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ th44 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
LINE Official: @th44official
Telegram: @th44support
อีเมล: [email protected]
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และจะดำเนินการตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
th44 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างจริงจังและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจต่อไป
เหตุใดสมาชิกจึงไว้วางใจ th44
เราไม่เพียงแค่ปกป้องข้อมูล แต่ยังสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและโปร่งใสในทุกขั้นตอน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit และ TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ไม่ว่าจะเป็น K PLUS หรือ SCB Easy
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
th44 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง
สมาชิกสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน th44 ที่พร้อมบริการ 24 ชั่วโมง
ตอบสนองรวดเร็ว
คำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการได้รับการดำเนินการภายใน 30 วัน พร้อมอัปเดตความคืบหน้าให้ทราบอย่างสม่ำเสมอ
โปร่งใสทุกขั้นตอน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีตัวหนังสือซ่อนเร้น สมาชิกรู้ชัดว่าข้อมูลของตนถูกใช้อย่างไร
มาตรฐานสากล
กระบวนการคุ้มครองข้อมูลของ th44 ออกแบบตามหลักการ Privacy by Design และสอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ th44
สัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสและปลอดภัยที่สุด พร้อมมาตรการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น